Política de Seguridad

Profesionales con más de 25 años de experiencia en el rubro del Contact Center
COBINTEL S.A.C.

Política de Seguridad de la Información


En COBINTEL S.A.C. reconocemos que la información constituye uno de los activos más valiosos de nuestra organización y un elemento esencial para la confianza de nuestros clientes y aliados estratégicos.

Como empresa especializada en servicios de contact center orientados a la gestión de cobranza, asumimos el compromiso de proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que administramos en el desarrollo de nuestras operaciones.

Para ello, la Alta Dirección ha establecido un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) basado en estándares internacionales, orientado a gestionar los riesgos asociados al tratamiento de datos personales y financieros, así como a los sistemas tecnológicos que soportan nuestros servicios.


COBINTEL se compromete a:

  • Proteger la información de clientes y terceros frente a accesos no autorizados, alteraciones indebidas o pérdidas accidentales.
  • Cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales y demás obligaciones legales aplicables.
  • Implementar controles de seguridad proporcionales al tamaño y naturaleza de nuestras operaciones.
  • Gestionar de manera oportuna los incidentes de seguridad de la información.
  • Promover una cultura organizacional basada en la responsabilidad, confidencialidad y buenas prácticas de seguridad.
  • Evaluar y mejorar continuamente nuestro sistema de gestión.

Todos los colaboradores y terceros que participen en nuestros procesos están obligados a cumplir con esta política y con las disposiciones internas derivadas de la misma.

La presente Política es revisada periódicamente para asegurar su vigencia y adecuación a los cambios tecnológicos, regulatorios y organizacionales.